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為透過智能科技驅動物流產業創新應用，開創物流業全新價值，由行政院科技會報辦公室指導，交通部、臺灣港務股份有限公司及中華郵政公司共同主辦，昨（五）日下午舉辦「跨境新物流－智慧全通路」論壇，交通部長林佳龍親臨致詞並與會聆聽，臺灣物流協會代表，例如台灣全球商貿運籌發展協會理事長蘇隆德、國際全方位物流代表－DHL Express臺灣業務總監胡小鳳及新創電商平台代表創業家兄弟公司總經理廖家欣擔任此次論壇引言人。蘇隆德指出，到今（二○一九）年物流已經走向虛擬市場、虛擬貨幣、信用評價及網路社群等需求導向，物流活動也逐漸趨向智慧化，也從傳統司機送貨，演變到需快速回應消費者的需求。DHL Express臺灣業務總監胡小鳳預估，明年跨境電商將會有高達一兆美元的產出，年成長率達廿五％，可見市場相當龐大，而有高達九十一％的消費者，在網購過程，會察看物流遞送選項，另有四十六％消費者，若不滿意物流配送，下次可能就不會再繼續回購；還有五十％消費者，可能在旅行或運動時，往往透過網路零售商的簡訊通知，就可瞭解他們商品訂單最新配送情形，至於現在商品配送地點，也進步到像是中華郵政的i郵箱及便利超商結合，已充分考慮到顧客需求的方便性。昨天這場論壇吸引不少物流產業產官學研代表與會，多位電商平台、智能倉儲、物流運送業及物流服務整合業代表都指派高階主管參與引言或與談，勾勒出臺灣智慧物流產業發展方向與藍圖。